আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং ber 365-এর মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।
ber 365-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজ ভাষায়
ber 365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এক ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখা বাধ্যতামূলক।
সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। পেমেন্ট প্রসেসিং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং জয়ের অর্থ সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
সব বোনাস ও প্রমো অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। ber 365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা ber 365-এর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ber 365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সেলফ-এক্সক্লুশন, লিমিট সেটিং ও সহায়তা সেবা সবসময় পাওয়া যায়। বেটিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন।
প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ber 365-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়া জরুরি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ber 365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ber 365 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন বেটিং, গেমিং ও সম্পর্কিত বিনোদন সেবা প্রদান করে।
ber 365 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং সকল কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে পরিচালিত হয়। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এ ই শর্তাবলীর সাথে পরিচিত এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত।
এই শর্তাবলী ber 365-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
ber 365-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ber 365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। ber 365 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ber 365-এ একটি অ্যাকাউন্ট একটি পরিবারের মধ্যে শুধুমাত্র একজন ব্যবহার করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে ber 365-কে জানাতে হবে।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখুন – এটি আপনার ber 365 অ্যাকাউন্টকে আরও নিরাপদ রাখবে।
ber 365-এ বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা এবং পেমেন্ট পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC ভেরিফাইড) হতে হবে। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়াল সর্বদা সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
ber 365 নিরাপত্তা যাচাইয়ের স্বার্থে যেকোনো উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি জমা দিতে বলা হতে পারে।
ber 365-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন করা যায়। বিদেশি মুদ্রার ক্ষেত্রে রূপান্তর হার প্রযোজ্য হবে এবং সেটি লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে।
ber 365-এ বেট রাখার মুহূর্ত থেকে সেটি চূড়ান্ত হয়ে যায়। একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। তবে ger 365-এর সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ber 365 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
কোনো খেলা বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। ইভেন্ট স্থগিত হলে ber 365-এর নীতি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য।
ber 365-এর লাইভ বেটিং বিভাগে রিয়েল-টাইমে চলমান ম্যাচে বেট করা যায়। লাইভ বেটিংয়ে অডস অত্যন্ত দ্রুত পরিবর্তন হয় এবং ber 365 কানেকশন বা সিস্টেম সমস্যার কারণে বেট স্বীকার না করলে দায়বদ্ধ নয়।
লাইভ বেটিংয়ে তাড়াহুড়ো করে সিদ্ধান্ত নেবেন না। প্রতিটি বেটের আগে অডস ও পরিস্থিতি ভালোভাবে বিশ্লেষণ করুন।
ber 365-এর সব বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে যা পূরণ না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
ber 365-এর ক্যাশব্যাক অফার সাধারণত নির্দিষ্ট সময়কালে নেট লসের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ হিসেবে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকেরও ওয়েজারিং শর্ত থাকে এবং মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
ber 365 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার কঠোরভাবে পর্যবেক্ষণ করে। আর্বিট্রেজ বেটিং, বোনাস হান্টিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের মাধ্যমে অন্যায্যভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ber 365-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে ber 365 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারবে।
আপনি যেকোনো সময় ber 365-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে চলমান বেট নিষ্পত্তি ও উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
নিচের যেকোনো কারণে ber 365 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা ber 365 পূর্বে জানাবে।
ber 365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। এই কারণেই আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি।
আপনি বা আপনার প্রিয়জন যদি বেটিং আসক্তির শিকার হন, অনুগ্রহ করে ber 365-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ber 365-এর সাথে কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অভিযোগ জানান। ber 365 সাধারণত ৫ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের জবাব দেয়।
গ্রাহক সেবা পর্যায়ে সমাধান না হলে বিষয়টি ber 365-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ber 365-এর কমপ্লায়েন্স টিম প্রদান করবে এবং সেটি উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং অথরিটির আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
ber 365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর ber 365 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@ber365.biz
ber 365-এর সাহায্য কেন্দ্র পেজে আরও বিস্তারিত তথ্য পাবেন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই নিবন্ধন করুন এবং ber 365-এর সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।